Die Top 10 der IT-Trends 2020

Das US-Marktforschungsunternehmen Gartner untersucht regelmäßig neue Entwicklungen in der Technik und IT. Für das Jahr 2020 wurden 10 signifikante Trends identifiziert, die Sie kennen sollten:

1. Hyperautomatisierung Die Hyperautomatisierung verwendet innovative Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) um Prozesse weiter als bisher möglich zu automatisieren. Auch die erweiterte Realität (Augmented Reality) bietet bei solchen Simulationen neue Spielräume.

2. Multiexperience Virtual Reality, Augmented Reality und Kombinationen, die Mixed Reality, werden die Art und Weise der Produktwahrnehmung beim Kunden sowie die User Experience, die Interaktion mit einem Produkt oder einer Dienstleistung, grundlegend verändern.

3. Demokratisierung des Wissens Jeder Mensch bekommt Zugriff auf technisches oder wirtschaftliches Fachwissen, ohne Schulungen und teure Lizenzen.

4. Human Enhancement Kognitive und körperliche menschliche Erfahrungen können durch den Einsatz von Technologien stetig verbessert werden. Eine Weiterentwicklung wird in den folgendenden Bereichen erwaretet: der sensorische (Hören, Sehen, Wahrnehmen), der biologisch-funktionalen (Exoskelette, Prothesen), der neuronalen (Implantate zur Behandlung von Anfällen) und der genetischen Augmentation (somatische Gen- und Zelltherapien bei Erkrankungen).

5. Maßnahmen gegen Misstrauen Mit neuen Technologien ist stets ein anfängliches Misstrauen der Nutzer verbunden. Gartner fordert Unternehmen auf, sich auf sechs Schlüsselelemente des Vertrauens zu fokussieren: Ethik, Integrität, Offenheit, Verantwortlichkeit, Kompetenz und Konsistenz.

6. Edge Computing Im Unterschied zum Cloud Computing findet die Datenverarbeitung am Rande des Netzwerkes, der sogenannten Edge, statt. So werden Datensammlungen und die Datenverarbeitung näher an der Informationsquelle gerückt, um Systemzeiten zu reduzieren.

7. Distribution Clouds Bei Distributed Clouds sind Cloud-Dienste außerhalb physischer Rechenzentren platziert, werden jedoch weiterhin vom Provider kontrolliert.

8. Autonome Devices Autos, Roboter, Drohnen und sonstige Gadgets werden über KI gesteuert und führen Aufgaben aus, welche zuvor vom Menschen erledigt wurden. Das Spektrum der Intelligenz reicht von teilautonom bis völlig autonom und erstreckt sich über Luft, Wasser und Land.

9. Blockchain-Technologien in der Praxis Eine Blockchain bestehet aus einer stetig erweiterbaren Liste von Datensätzen, die durch kryptographische Verfahren verkettet werden. Noch ist das Prinzip für Unternehmen nicht ausgereift, dies wird sich ändern.

10. KI-Sicherheit Die KI bietet neue Angriffsfläche für Hacker, daher gilt es Abwehrmaßnahmen zu treffen.

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